Question 1

Qu'est-ce que Bunny Studio et que pouvez-vous attendre de nous ?

Accepted Answer

Bunny Studio est la seule plateforme au monde de complétion de projets fournissant plus de 100 services créatifs mis bout à bout qui inclut des services audio, vidéo, écrits, de voix et de design. Nous sommes une extension de VoiceBunny, précédemment connu pour des doublages de haute qualité. Aujourd'hui, nous offrons des services indépendants pour des créateurs du monde entier dans plus de 100 langues et accents. Mais contrairement à d'autres plateformes, l'équipe Bunny Inc supervise votre projet créatif entier du début à la fin. Grâce à cela, vous n'aurez plus à coordonner des travailleurs indépendants ou à passer des heures pour le débauchage du talent parfait. En plus, nous pré-examinons rigoureusement tous nos Pros Bunny et nous acceptons seulement les 4% du top mondial des candidats. Ajoutez cela à notre rigoureux contrôle de qualité et une garantie de remboursement er votre investissement est sans risque. Dites au revoir aux projets abandonnés et dates butoirs ratées causées par des causes imprévisibles.

Question 2

Ai-je besoin de payer lorsque je crée un projet ?

Accepted Answer

Nous demandons un paiement en avance en tant qu'engagement contractuel pour que vos Bunny Pros travaillent sur votre projet. En même temps, nous sommes la seule plateforme créative au monde qui fournit plus de 100 services créatifs avec une garantie de remboursement. Votre paiement est soutenu par une assistance 24h/24 et 7j/7, des contrôles de qualité internes et des modifications illimitées donc il n'y aucun risque pour votre investissement.

Question 3

Que sont les Bookings, Contests et Speedies ?

Accepted Answer

Chez Bunny Studio, nous intégrons nos services créatifs dans votre charge de travail de façon simple et flexible. Les bookings, contests et speedies sont nos types de complétion. En d'autres mots, ce sont les méthodes via lesquelles vous pouvez choisir de créer votre projet. Voici comment elles fonctionnent :

Speedy : Notre technologie IA brevetée vous fait correspondre avec le Pro Bunny parfait pour que vous puissiez rapidement avoir vos délivrables. Cela vous économise du temps de recherche à travers les échantillons infinis des Pros Bunny.

Booking : Explorez, partagez en masse des échantillons avec des collaborateurs et réservez directement un Pro Bunny de votre choix. Notre filtres puissants rendent le processus de passer au tamis les Pros Bunny facile.

Contest : Obtenez 3 propositions convenables pour votre projet et sélectionnez le gagnant pour délivrer votre travail. Obtenez de l'inspiration pour la direction créative de votre projet.

Pour plus d'informations concernant le fonctionnement du processus créatifs, visitez [https://bunnystudio.com/how-it-works/](https://bunnystudio.com/how-it-works/)

Question 4

Combien de modifications sont incluses dans le prix ?

Accepted Answer

Nous voulons que vous adoriez votre projet. Avec le forfait que vous payez, vous pouvez demander des modifications illimitées dans les temps stipulés pour chaque service. Tant que les consignes sont alignées avec le résumé du projet initial, les modifications sont gratuites.

Question 5

Puis-je faire des changements sur mon projet après l'avoir soumis ?

Accepted Answer

Cela dépend de si vous avez commencé à travailler sur votre projet. Une fois que vous avez rempli et soumis le formulaire du projet ainsi que votre paiement, nos spécialistes créatifs approuveront votre projet pour être sûrs que toutes les consignes sont claires avant de l'envoyer à un Pro Bunny. Vous pouvez toujours modifier ou éditer le projet si le Pro Bunny n'a pas accepté le travail. Pour ce faire, cliquez sur ""modifier le projet"" pour accéder à un formulaire de projet avec vos informations préremplies. Le projet modifié remplacera votre premier projet lais gardez à l'esprit que le prix peut changer selon vos critères.

Si votre projet montre ""Le Pro Bunny travaille sur votre projet"" sur le tableau de bord, ne vous inquiétez pas. Vous pouvez quand même demander une modifications une fois que le Pro Bunny délivre votre projet. Cependant, si vous êtes très pressé, contactez-nous via le chat en direct ou envoyez un e-mail à [support@bunnystudio.com](mailto:support@bunnystudio.com) pour de l'aide.

Question 6

Où puis-je tracer mes factures ?

Accepted Answer

Notre tableau de bord vous permet de tracer tout l'historique de vos paiements pour que vous puissiez contrôler vos dépenses de projet. Pour ce faire, sélectionnez le projet et cliquez sur "voir la facture" en bas de la page. Vous pouvez également télécharger un historique complet des transactions en allant sur "paiements et solde" et en cliquant sur "télécharger le CSV".

Question 7

Avez-vous quelque type d'offre groupée pour plusieurs projets ?

Accepted Answer

Oui ! En plus de nos projets sur demande, nous offrons un abonnement hebdomadaire pour les clients ayant des besoins créatifs récurrents. La valeur ajoutée de l'abonnement inclut des projets simultanés infinis, votre propre équipe de Pros Bunny soigneusement sélectionnée et un manager de projet dévoué. Pour en apprendre plus sur nos abonnements, visitez [https://bunnystudio.com/plans/](https://bunnystudio.com/plans/).

Si vous avez un projet à grande échelle mais que vous ne cherchez pas à payer un abonnement, contactez-nous via notre chat en direct ou envoyez un e-mail à [support@bunnystudio.com](mailto:support@bunnystudio.com) et notre équipe spéciale d'opérations s'organisera en fonction des besoins de votre projet.

Question 8

Dois-je payer des frais d'utilisation pour que mon projet soit téléchargé et utilisé plusieurs fois ?

Accepted Answer

Non, le forfait que vous payez pour le projet inclut les droits complets d'acquisition. Cela signifie que vous pouvez télécharger le délivrable autant de fois dont vous aurez besoin et l'utiliser de la manière dont vous le souhaitez. Vous n'avez pas à payer des droits en plus pour publier ou partager sur Internet, à la radio ou à la télévision. Une fois que vous avez approuvé le délivrable d'un Pro Bunny, on vous demandera l'accord pour que ce travail apparaisse dans ses échantillons. Vous seul avez le droit de décider si votre échantillon peut apparaître sur notre site. Sinon, personne d'autre n'a le droit d'utiliser le délivrable ailleurs.

Question 9

Quels types de paiements acceptez-vous ?

Accepted Answer

Nous acceptons les paiements par Paypal et cartes de crédit. Les virements bancaires sont seulement disponibles pour les clients en Amérique du Nord. Veuillez nous contacter via [inboundsales@bunnystudio.com](mailto:inboundsales@bunnystudio.com) pour des instructions supplémentaires au cas où vous paieriez avec un virement bancaire ou si vous avez une quelconque question concernant nos formes de paiement.

Question 10

Puis-je demander un accord de non-divulgation pour mon projet ?

Accepted Answer

Tous les Pros Bunny signent un accord de non divulgation avant de rejoindre notre plateforme. Vos délivrables de projet ne peuvent pas être utilisés ou partagés sauf si vous nous en donnez la permission. Cela dit, si vous avez besoin que nous signons un accord de non divulgation selon la politique de votre compagnie, vous pouvez soumettre une demande en contactant [support@bunnystudio.com](mailto:support@bunnystudio.com).

Question 11

Comment marche la garantie de remboursement ?

Accepted Answer

Notre garantie de remboursement est soutenue par des modifications illimitées, un pré-examen de Pros Bunny et des contrôles de qualité internes pour s'assurer des standards de livraison. Si votre projet ne satisfait toujours pas vos attentes, vous avez le droit de rejeter le délivrable et dans ce cas, nous créditerons le remboursement entier sur votre compte. Les remboursements ne peuvent être exigés seulement sous 28 jours après la complétion d'un projet. Si vous souhaitez demander un remboursement, contactez-nous dans notre chat en direct ou envoyez un e-mail à [support@bunnystudio.com](mailto:support@bunnystudio.com).

Question 12

Je suis un travailleur indépendant. Comment puis-je rejoindre Bunny Studio en tant que Bunny Pro ?

Accepted Answer

Nous sommes toujours en recherche de nouveaux talents pour rejoindre notre équipe de Pros Bunny du monde entier qui s'élargit sans cesse. Travailler avec Bunny Studio signifie mettre en place vos propres tarifs, des opportunités pour booster votre carrière de travailleur indépendant et une chance de développer vos compétences. En plus, nous nous chargeons des factures pour que vous n'ayez plus jamais à vous inquiéter des paiements en retard des clients. SI vous êtes prêts pour le challenge de faire partie du 4% du top mondial des professionnels, candidatez pour notre plateforme à [https://bunnystudio.com/freelancers/](https://bunnystudio.com/freelancers/).

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